テレワークで使えるノートパソコンが不足し、生産性の低下が大きな課題となっていた日晴金属株式会社様。ノートパソコン Latitudeをはじめとしたデル製品は同社のテレワークにどのような影響をもたらしたのでしょうか。

テレワークの課題改善を願い気軽な気持ちで応募したキャンペーン

―― エアコン室外機の据え付けに使う金具をご存知ですか?普段はあまり目にすることはないけれど、私たちの暮らしをしっかりと支えている縁の下の力持ち、その名も「クーラーキャッチャー」。それを開発し日本で初めて製品化した企業こそ、今回のお客様、日晴金属株式会社。1964年の創業以来、その技術力とアイデアを活かして、暮らしに寄り添う製品を生み出している同社がテレワークを始めたのは、2020年の春のことでした。

新型コロナウイルスの影響で、準備もままならないうちにテレワークをはじめましたので、当初はかなり戸惑いました。社内にはテレワークで使用できるパソコンは数えるほどしかなく、私物のパソコンで対応する人もいたほどです。セキュリティリスクの高い人に限り会社支給のパソコンが優先的に与えられましたが、古いモデルでスペックが足りずに生産性は目に見えて落ちました。製品の設計、開発を手掛ける技術部では、特にハイスペックなパソコンが必要になりますので、普通のパソコンでのテレワークは難しいところがありました。

日頃からテレワークの大変さを肌で感じていたこともあって、Twitterで偶然見かけた「デル テクノロジーズ アドバイザーに願いをキャンペーン」にも気軽な気持ちで応募することができました。それがまさか当選するなんて!会社のみんなも驚いていましたし、上司も喜んでくれていると思います(笑)

―― キャンペーン当選の景品となった総額100万円分のデル製品は、どのように選定したのでしょうか?

当選後にデル テクノロジーズ アドバイザーの方とリモートでミーティングをしました。弊社にはIT専任の部署はありませんが、それぞれの部署ごとに課題をまとめて報告するシステムを採用していましたので、普段から感じていた課題をお伝えしました。特に私が所属する技術部では、CADやグラフィックソフトを使用しますので、それを動かせるスペックが高いノートパソコンを第一にリクエストしました。それまで使用していたパソコンはスペックが足りずにフリーズしてしまうこともありましたし、モニターが小さいおかげで文字が潰れて作業がしづらい、そんな悩みもすべてアドバイザーの方にお伝えした上で、製品の選定はすべてお任せしました。

―― そんな御社のテレワークの課題感を受けて、デル テクノロジーズ アドバイザーから提案されたデル製品とはどのようなものだったのでしょうか?

テレワークに最適なノートパソコンのLatitudeを5台と27インチモニターを7台、その他にオンライン会議用のヘッドセット、そしてワイヤレスで接続できるキーボードやマウスなど、テレワークの生産性をあげるための製品をご提案いただきました。導入にあたってわからない点はアドバイザーの方がわかりやすく答えてくださり、安心してお願いすることができました。

どこでもテレワークができる安心と喜びをノートパソコン Latitudeと

―― 希望されていたテレワーク用のノートパソコン Latitudeを実際に使用されてみて、それまでのノートパソコンとの違いを感じられましたか?

もう、全然違いました。まずは起動が早い!今まで会社支給のパソコンで在宅ワークをする時は、朝起きてまずパソコンを起動することが日課になっていました。それだけ起動に時間がかかっていたんです。でも、このLatitudeは起動して数秒で立ち上がる、その違いは本当にありがたいです。そして、モニターが鮮明なので文字が見やすい、図面の作業もはかどります。ひとつひとつの業務がとてもスムーズになりました。

それに見た目もスタイリッシュでカッコいいですね、バッテリーも長持ちするので、テレワークで使えるパソコンという印象です。あわせて頂いたスリーブケースに入れてどこへでも持ち運びたいです。落下や衝撃にも強い製品とのことですが、大切に使用していきたいと思います。

―― Latitudeにはユーザーの存在を検知すると即座にスリープ解除し自動でログイン、逆にパソコンから離れると自動でロックできる機能など、ユーザーの生産性を向上させる組み込み型AI、Dell Optimizerが搭載されていますが、試されましたか?

そんな機能があるなんて知りませんでした!まだそこまで使い切れていないので、これから使い込むのが楽しみです。今後、色んな場所でテレワークをする上で、そのセキュリティの高さも享受できればと思います。今はまだ導入したばかりで何の問題もなく使用していますが、このLatitudeには「ProSupport Plus」 というサポートサービスも標準で3年間ついてくると伺いましたので、万が一のときには安心ですし、OSやソフトウェアの質問についても大丈夫とのことなので、わからない点は気軽に質問させていただきます。

―― 今回のキャンペーンに参加した感想を教えてください。

これまでパソコンがなくて思うようにテレワークができなかった会社の仲間に新しく快適なノートパソコンを渡すことができたのが本当に嬉しく思っています。オフィスと同様のIT環境で、どこでもテレワークができる準備がようやくできたなと実感しています。ちなみに今日のインタビュー(※この日の取材はリモートで実施しました)で使用しているこのヘッドセットもすごく音がクリアで聞きやすいですね。本当にありがとうございました!

―― 最後に、製品の選定から導入までご一緒させていただいたデル テクノロジーズアドバイザーの印象はいかがでしょうか?デル テクノロジーズ アドバイザーの存在は、このキャンペーンを通して初めて知りましが、こちらの要望をきちんと汲み取ってくださり、わかりやすく丁寧にご提案いただけました。今後のサポートも安心してお願いできそうだなと感じました。今後は気軽な相談相手として、ネット環境の構築も含めたトータルアドバイスをお願いしたいと思っていますので、よろしくお願いします。


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